Публичная оферта

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Слобожаниновой Марины Дмитриевны (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях. Оферта адресована неопределённому кругу дееспособных физических лиц (ст. 437 Гражданского кодекса РФ).

1. Термины и определения

1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый на Сайте по адресу numerologpro.com, со всеми приложениями, изменениями и дополнениями.

1.2. Сайт — сайт Исполнителя в сети «Интернет» по адресу numerologpro.com (включая поддомены).

1.3. Исполнитель — Слобожанинова Марина Дмитриевна, ИНН 780735076800.

1.4. Заказчик — дееспособное физическое лицо, совершившее Акцепт настоящей Оферты.

1.5. Авторская методика — авторская методика Исполнителя «Интегральная нумерология», объединяющая несколько нумерологических систем.

1.6. Услуги — информационно-консультационные услуги Исполнителя, оказываемые в формах, указанных в разделе 2 Оферты.

1.7. Отчёт — персональный нумерологический расчёт по выбранной Заказчиком сфере (теме), подготовленный по Авторской методике и предоставляемый в электронном виде.

1.8. Консультация — личная устная информационная консультация Исполнителя (специалиста) по результатам расчёта и/или в рамках выбранной темы.

1.9. Мини-расчёт — бесплатный сокращённый нумерологический расчёт, предоставляемый Заказчику без взимания платы (ознакомительная услуга).

1.10. Заказ — действия Заказчика по выбору конкретной Услуги и условий её оказания на Сайте.

1.11. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты в порядке раздела 3.

1.12. Персональные данные — имя, дата рождения, адрес электронной почты (email) и иные сведения, предоставляемые Заказчиком.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги на основании оформленного Заказа, а Заказчик — принять и оплатить их (за исключением Мини-расчёта, предоставляемого бесплатно).

2.2. Услуги оказываются в следующих формах:

• (а) подготовка и предоставление Отчёта по одной из выбранных Заказчиком сфер (тем): «Реализация», «Отношения», «Деньги»;
• (б) проведение Консультации (приобретается отдельно);
• (в) предоставление бесплатного Мини-расчёта.

2.3. Состав, наименование и стоимость конкретной Услуги определяются на странице Сайта при оформлении Заказа.

2.4. Информационный характер Услуг. Услуги носят информационно-просветительский и развлекательно-познавательный характер. Услуги не являются медицинскими, психотерапевтическими, психологическими, финансовыми, инвестиционными, юридическими или иными лицензируемыми услугами; не направлены на диагностику или лечение; не заменяют консультацию профильного специалиста. Любые утверждения в составе Услуг не являются предписанием к действию; решения Заказчик принимает самостоятельно и на свой риск.

3. Акцепт Оферты и заключение Договора

3.1. Акцептом Оферты признаётся оплата Заказчиком выбранной Услуги (для платных Услуг) либо направление Заказа на бесплатный Мини-расчёт с предоставлением необходимых данных (для Мини-расчёта).

3.2. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящей Офертой, Политикой обработки персональных данных и Пользовательским соглашением, размещёнными на Сайте. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Заказчиком отдельным самостоятельным действием при оформлении Заказа (см. раздел 8).

3.3. Договор считается заключённым с момента совершения Акцепта (ст. 433, 438 ГК РФ) и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

3.4. До совершения Акцепта Заказчик обязан проверить корректность данных Заказа (в том числе дату рождения и email).

4. Стоимость Услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг указывается на соответствующих страницах Сайта и действует на момент оформления Заказа. Отдельный документ «Тарифы» не формируется; актуальной признаётся цена, отображаемая на Сайте при оформлении Заказа.

4.2. Мини-расчёт предоставляется бесплатно.

4.3. Оплата платных Услуг производится в размере 100% предоплаты через платёжный сервис, указанный на Сайте.

4.4. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю либо получения Исполнителем подтверждения платежа от оператора платёжного сервиса.

4.5. Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуги до её оплаты.

5. Порядок и сроки оказания Услуг

5.1. Отчёт направляется в электронном виде на email, указанный Заказчиком, в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента поступления оплаты. Как правило, Отчёт формируется и направляется в течение нескольких минут.

5.2. Консультация проводится в дистанционном (онлайн) формате в дату и время, согласованные Сторонами. Конкретный способ проведения определяется по согласованию Сторон / по усмотрению Исполнителя.

5.3. Заказчик обязан предупредить Исполнителя о невозможности участия в Консультации не позднее чем за 24 часа до согласованного времени для переноса. Неявка Заказчика на согласованную Консультацию без такого предупреждения считается выбранным Заказчиком способом получения Услуги; Услуга считается оказанной надлежащим образом.

5.4. Мини-расчёт направляется на email Заказчика после оформления соответствующего Заказа.

6. Момент оказания Услуги и приёмка

6.1. Услуга в форме Отчёта считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме с момента направления Отчёта на email Заказчика.

6.2. Консультация считается оказанной с момента её проведения, а также в случае неявки Заказчика согласно п. 5.3.

6.3. Услуги считаются принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента оказания Услуги Заказчик не направил Исполнителю мотивированных письменных возражений на email Исполнителя.

7. Возврат денежных средств

7.1. До момента оказания Услуги Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, направив обращение на email Исполнителя. Исполнитель возвращает оплату за вычетом фактически понесённых расходов (ст. 32 ЗоЗПП, ст. 782 ГК РФ).

7.2. Отчёт является результатом интеллектуальной деятельности с индивидуально-определёнными свойствами, изготавливаемым под конкретного Заказчика. После направления Отчёта на email (момент оказания, п. 6.1) возврат денежных средств не производится.

7.3. Консультация: при отказе Заказчика до её проведения оплата возвращается за вычетом фактически понесённых расходов. При неявке без предупреждения (п. 5.3) возврат не производится. После проведения Консультации возврат не производится.

7.4. Возврат производится тем же способом и на те же реквизиты, с которых поступила оплата, в течение 10 рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата. Исполнитель не отвечает за просрочку, если возврат невозможен из-за непредоставления Заказчиком корректных реквизитов.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Исполнителя.

8.2. Обработка осуществляется при условии предоставления отдельного Согласия, которое даётся самостоятельным действием на обработку персональных данных в целях оказания Услуг, идентификации Заказчика, направления результатов и сервисных уведомлений.

8.3. Персональные данные граждан РФ обрабатываются и хранятся с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

8.4. Оператором персональных данных является Исполнитель (реквизиты — раздел 13).

9. Гарантии и отсутствие гарантии результата

9.1. Исполнитель гарантирует оказание Услуг в соответствии с настоящей Офертой и принадлежность ему прав на использование Авторской методики и материалов в объёме, необходимом для оказания Услуг.

9.2. Услуги оказываются на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком каких-либо конкретных жизненных, финансовых, личных или иных результатов вследствие использования Услуг, поскольку результат зависит от самостоятельных решений и действий Заказчика и иных не зависящих от Исполнителя обстоятельств.

9.3. Заказчик осознаёт и принимает информационный характер Услуг (п. 2.4) и самостоятельно несёт риск несоответствия Услуг своим субъективным ожиданиям.

10. Ответственность Сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Ответственность Исполнителя по Договору в любом случае ограничивается суммой, фактически оплаченной Заказчиком за соответствующую Услугу.

10.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, зависящим от Заказчика (в том числе указание некорректных данных, недоступность email, неявка на Консультацию).

11. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, аварии, действия органов власти, перебои в работе сетей связи и платёжных систем и иные подобные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон), на срок действия таких обстоятельств.

12. Прочие условия

12.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

12.2. Споры разрешаются в претензионном порядке (срок ответа на претензию — 10 рабочих дней); при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством РФ.

12.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. К отношениям Сторон применяется редакция, действовавшая на момент Акцепта.

12.4. Стороны признают обмен сообщениями по электронной почте имеющим юридическую силу; электронное сообщение считается подписанным простой электронной подписью отправителя (адрес его email).

12.5. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительности остальных положений.

13. Реквизиты Исполнителя

Слобожанинова Марина Дмитриевна
ИНН: 780735076800
Адрес: г. Санкт-Петербург, Авангардная 47 кв 109
Адрес электронной почты для обращений: Slobozhaninovamd@mail.ru
Сайт: numerologpro.com